Livraison

Chez Promos Robe Mirage Magasin, nous comprenons que la livraison rapide et fiable est essentielle pour offrir une expérience d’achat exceptionnelle à nos clientes. Nous nous engageons à vous fournir des options de livraison flexibles et abordables pour répondre à vos besoins.

Options de Livraison

Nous proposons deux options de livraison pour vous permettre de choisir celle qui vous convient le mieux :

• Livraison Standard : Utilisant DHL ou FedEx, cette option garantit une livraison dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables après l’expédition. Les frais de livraison sont de 12.95 €.
• Livraison Gratuite : Pour les commandes de plus de 50 €, nous offrons une livraison gratuite via EMS, avec un délai de livraison de 15 à 25 jours ouvrables après l’expédition.

Délais de Livraison

Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois expédiée, votre commande sera livrée selon les délais mentionnés ci-dessus. Nous vous informerons par e-mail dès que votre commande sera expédiée, avec un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre votre colis.

Retours et Échanges

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfaite de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfaite, vous pouvez retourner votre commande dans les 15 jours suivant la réception. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Engagement envers la Satisfaction Client

Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous aider à choisir la meilleure option de livraison pour vos besoins. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat agréable et sans tracas, que vous soyez en France ou à l’autre bout du monde.

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